O que você precisa saber antes de fazer uma reclamação no restaurante

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Caso n°1: erro do atendimento

Errar ao anotar um pedido não é certo, nem profissional, mas pode acontecer com qualquer pessoa. Então, explique o que aconteceu e peça para que o erro seja corrigido, mas não é apropriado demonstrar raiva pelo mal entendimento do garçom ou garçonete. Faça tudo com calma, falando diretamente com a pessoa que cometeu o erro, você não precisa dedurar ninguém, mas se for o caso, peça para falar com o gerente ou o maître, sempre com toda educação!